合力亿捷是外包吗，合力亿捷云客服

年销门店零食超过1500家的黑马品牌与易洁联手，实现有效的加盟服务支持！运维服务能力成熟度评估模型是反映运维服务能力水平的框架。合力易捷依靠系统化的运维服务能力管理和完善的人员、流程、技术、资源等管理体系，获得信息技术服务运维服务能力成熟度三级认证。让AI重塑千行百业。我们与易捷、中软国际共同举办了华为云体验大会。

合力易捷服务的客户涵盖电信、金融、教育、保险、汽车、快递物流、电商、制造等十几个领域，包括中国联通、EMS、58同城、好未来、智联招聘、阳光保险、蔚来汽车等众多知名企业，每天有超过8000万人通过合力易捷的产品获取信息和服务。我们从2012年开始与合力易捷合作，提供的分布式部署解决方案，有效解决了我们业务全国分布的统一管理问题，能够稳定承担每天近百万次的呼叫高峰！

1、合力亿捷2017财报

合力易捷成功获得ISO20000认证，这意味着合力易捷拥有标准化的服务流程，保障了IT服务质量，能够有效为客户提供可靠的IT服务；并持续优化服务流程，从而提高服务水平，提高客户满意度。满意。易捷华为云中软国际，大模型应用交流会深圳站将推动“营销、销售、服务”三大场景的全面赋能。

2、合力亿捷客服电话

Heli系统使用非常方便，稳定性高。同时系统对全国各地的用户进行统一管理，避免重复通讯。工单流程将复杂问题简单化、整合化，极大提高了客服中心的工作效率。合力易捷联合华为云、中软国际举办了AI大语言模型客服行业应用与实践交流会。合力易捷拥有成熟的接口能力，提供接口或能力嵌入，实现调用与各系统的深度融合。

3、合力亿捷营销外呼系统

合力提供的系统解决方案解决了智联业务全国分布的统一管理问题。合作以来，无论是运维还是客服团队都非常负责、专业！ ISO27001是信息安全管理体系标准。合力易捷获得此证书，意味着其在保障客户数据安全、信息安全监管模式和防护能力方面得到了高度认可。这意味着合力易捷已经建立了一套科学有效的管理体系作为保障。

4、合力亿捷与中云金诺

我们非常重视客户服务体验，要求呼叫中心系统保证数据安全。合力易捷系统不仅实现数据本地化，还对咨询用户进行统一管理，有效提升客户服务效率。 CMMI是衡量软件企业能力成熟度和项目管理水平的权威标准。合力易捷获得CMMI5认证，标志着其软件技术开发能力、项目管理能力、组织能力、解决方案交付能力等全面提升至创新引领和领先水平。行业持续发展。

合力易捷给了我们非常周全的考虑，完全符合原来的操作界面。切换系统后，坐席人员基本无感知，完全不影响7X24小时服务运行。已完成数亿元D轮融资的乐夭夭携手易捷，通过服务打造公司核心驱动力。